제목 | [ 이용 및 장애 문의 ] 금연시작일 셋팅문의 | ||
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작성자 | 김우진 | 등록일 | 2018-01-25 |
카테고리 | 이용 및 장애 문의 | 조회수 | 892 |
상담내용 | |||
온라인 금연프로그램 셋팅시 항상 현재일 기준 이후만 세팅할수 있게되어있습니다. 거기다가 재수정도 안됩니다.
이미 금연한지 3일째인데.. 1일째로 나오니 3일 동안 힘들게 금연한게 다 무너진 기분도 들고 그럽니다. 프로그램 업데이트 요청합니다. |
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답변 | |||
답변인 | 길잡이 | 답변일 | 2018-01-26 10:51 |
회원님 안녕하세요.
금연길라잡이 입니다.
온라인금연프로그램은 흡연여부 예/아니오 선택유무에 따라
크게 흡연자를 위한 금연프로그램과 비 흡연자를 위한 금연지지자 프로그램으로 나뉩니다.
흡연자를 위한 금연프로그램은 금연시작일을 현재일 기준 이전 날짜로도 설정이 가능하고,
비 흡연자를 위한 금연지지자프로그램은 현재일 이후로만 설정가능하여 프로그램 진행이 가능하십니다.
금연프로그램 이용 중 금연일수를 재 설정하면 프로그램이 꼬일수가 있으므로 재수정은 불가능합니다.
또한, 금연프로그램은 본인이 설정한 금연시작일을 기준으로 단계를 건너띄어 금연일수에 맞는 프로그램을 진행받으실 수 있습니다.
혹시 이용중인 프로그램 종류가 금연프로그램인지, 비흡연 프로그램인지 확인 부탁드리며,
금연프로그램 단계 건너띄고로 해당 금연일수에 맞는 프로그램을 진행중이신지도 확인 부탁드립니다.
추가 궁금한사항 있으시면 아래 031-920-2991 번으로 연락주시면 저희가 자세히 확인하여 답변을 드리도록 하겠습니다.
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