제목 | [ 이용 및 장애 문의 ] 아직도, 모바일 앱에서의 금연저금액수가 틀리게 나옵니다. | ||
---|---|---|---|
작성자 | 노예해방 | 등록일 | 2016-05-19 |
카테고리 | 이용 및 장애 문의 | 조회수 | 1519 |
상담내용 | |||
홈페이지에서 금연 저금액 액수는 3,182,500원입니다. 근데, 모바일 앱에서의 금연 저금 액수는 2172500 원으로 표시됩니다. 제가 2014년 1월 2 일 부터 금연했구요. 그땐 담배값이 2500 원 이었습니다. 2015 년에 4500 으로 인상되었구요. 근데, 모바일 앱에서는 그냥 일률적으로 2500 원으로 책정되어 표시되는듯 합니다. 물론, 실제로 그 돈이 저의 지갑에 떡~하니 들어가 있지는 않은 이론상만으로 존재하는 돈이긴 합니다만, 그래도, 적어도 제가 담배값에 그 돈을 허투로 낭비하진 않았다는, 뿌듯함을 느끼게 해주는, 좋은 동기 부여의 원인이 되는 의지의 일부분입니다. 제가 궁금한것은, 그 문제를 해결하는데, 기술적으로 무지 어렵거나, 돈이 천문학적으로 들어가거나, 오랜 세월이 걸려야만, 해결 될 수 있는, .... 그런 문제 인가요?? 하는 겁니다. 아니면, 제가 앱을 잘 못 사용하고 있어서 그런건가요? 그렇다면, 옳바르게 앱을 사용하여, 표시되는 방법을 좀 알려주세요. 만약, 저의 요구가 안되능 일이라면, 안 된다고 답변을 주세요. 괜히, 수정 가능하다고 답변 주셨는데, 계속 안되면, 기달리는 제가 좀 거시기 하지 않겠습니까? |
|||
답변 | |||
답변인 | 길잡이 | 답변일 | 2016-05-20 08:40 |
안녕하세요
금연길라잡이입니다.
저희쪽 담당자가 변경되면서 해당내용에 대해서 인지를 못하고 있었습니다.
감사하게도 회원님들께서 해당 내용에 대해서 불만 접수를 해주셔서.
해당 내용 수정을 진행중입니다.
보완이 늦어진 점에 대해서
죄송합니다.
가능한 이번주 또는 다음주 안에는 해결 되게끔 조치하도록 하겠습니다.
수정 완료 후에 다시 한번 회원님께 쪽지 보내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
|
이전글 | 금연 포스터 사용 문의 |
---|---|
다음글 | 닉네임 변경 요청 |
페이지만족도 조사